課程資訊
課程名稱
職場素養與領導力
Professionalism and Leadership 
開課學期
101-1 
授課對象
管理學院  財務金融學研究所  
授課教師
陳嫦芬 
課號
Fin5044 
課程識別碼
723 U1600 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期四5,6,7,8(12:20~16:20) 
上課地點
管一102 
備註
集中上課時間,詳請見課程大綱。
限學士班四年級以上
總人數上限:50人
外系人數限制:20人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1011Fin5044 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

課程目標在協助學生,面臨國際化趨勢的激烈競爭環境中,認識國際企業與專業機構對職場素養,及個人領導力的關注課題。同時,從中國人的角度,啟迪、並培育學生成就擔任高階主管或專業者,接軌全球企業界人士與專業人時,所需培育的相關人文素養與領導技能。 

課程目標
授課內容以講師三十年任職國際專業機構及管理經驗為主幹,講授內容以軟技能為軸心;參酌國際專業職場實務,與管理學理論及趨勢做成。 課程涵蓋大量師生互動、實境點評、文獻閱讀及報告提交。課程計十六小時,分四次完成。
課程並安排一或二項課後活動:
(一)商務社教儀容、禮節管理:邀請成功專業人士為貴賓,以實境模擬方式,臨場點評學生商務場合經歷的困惑及尷尬。
(二)校外沙龍:分享專業人士平衡事業與生活的經驗,期許專注於追求有意義的成功人生。 
課程要求
本課程1學分,自第11週(11/22)起至學期末集中上課,每次上課4小時(5678節)。(11/22、11/29、12/6、12/13)。課程說明會於9/13 13:20,本課程只開放於參加此說明會之同學。
本門課僅限修課同學聽講,恕不接受旁聽。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
Roberts, L. Morgan. (2005). Changing faces: Professional image construction in
diverse organizational settings. Academy of Management Review, 30: 685-711 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
個人作業 
50% 
 
2. 
小組報告 
25% 
 
3. 
課堂參與及表現 
15% 
 
4. 
出席 
10% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第11週
11/22  《第一講『職場素養』 Professionalism》 ※
第一節 認識『職場素養』:1.職場上的人與事2.專業力的核心內容與發展藍圖3.領導者的領導力特質4.溝通面:商業溝通、表達能力5.心緒面:自我提升、情緒管理、持續力6.素養面:人文素質、教養、價值觀
※第二節 鍛煉『溝通能力』:1.人際溝通的關鍵問題 2.商業溝通的重要性 3.物與事的敘述技巧 4.商業寫作的技巧 5.社交場合的溝通原則6.提問型的領導力
 
第12週
11/29  《第二講 正向的專業形象 Building Positive Professional Image》※第一節建立『專業形象』1.『專業形象』的內涵2.專業形象的力量3.刻板印象4.印象管理5.儀容管理 6.我們面臨的障礙與期許
※第二節『心緒智能』1.意念、專注心與身心關聯 2.情緒產生的路徑 3.情緒與領導力 4.培育『心緒智能』 
第13週
12/06  《第三講 職場價值觀 Values of Accomplished Workers》※第一節 優質職場價值觀與素養1.上班族的心聲2.優質的職場價值觀3.最遠的路是從腦到心4.人文素養與教養 ※第二節 小組報告 
第14週
12/13  《第四講 關注領導者的全球議題 Global Issues Facing Future Leaders》※第一節 領導者的全球議題 1.持續改革『公司治理』為全球趨勢 (Corporate Governance)2.國際上推動『企業社會責任』之情形 (Corporate Social Responsibility)3.『多元智商』的潮流 (Diversity)※第二節 課程結語與期許1.課程回饋與問答2.職場素養的十項期許3.提交個人報告